2024年湖北省普通高等学校专升本《管理学基础》考试大纲

本考试的目的是选拔部分高职高专毕业生进入本校财务管理专业和电子商务专业本科阶段学习，考查学生是否具备利用所掌握的专业知识分析问题并解决实际问题的基本能力。一、考试科目名称：《管理学基础》

适用范围：本考试大纲适用于工商管理类及电子商务、物流管理、金融、经济贸易等相近专业的专升本考试。

考试方式：笔试、闭卷

考试时间：90分钟

试卷总分值：100分

参考教材《管理学》，马克思主义理论研究和建设工程重点教材，2019年1月第一版；作者：陈传明、徐向艺、赵丽芬，《管理学》编写组。高等教育出版社。

考试范围第一章管理导论组织与管理两个概念的定义和内涵；管理工作的内容；管理学的研究对象；管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具。第二章管理理论的历史演变古典管理学派的代表人物、基本观点、先进性和局限性。第三章决策与决策过程决策的概念；决策与计划之间的关系、决策的不同分类标准；能够区分不同的决策类型。决策过程、决策的影响因素。第四章环境分析与理性决策

PEST、SWOT等环境分析工具；西蒙的理性决策理论。第五章决策的实施与调整计划的定义、类型和作用；目标管理的基本观点、特点、过程和评价。第六章组织设计组织设计的定义、任务、影响因素和原则；各种组织结构的优缺点；机械式组织和有机式组织的内涵；组织结构的演变趋势；组织整合过程中正式组织与非正式组织、管理幅度和管理层级、集权和分权、直线和参谋之间的关系。第七章人员配备人员配备的任务、工作内容和人员来源；人员配备的原则；人员选聘的主要途径和方法及各自的优缺点；人员培训的主要方法及各自的优缺点。第八章组织文化组织文化的定义、特征和影响因素；组织文化的构成、功能和反功能；组织文化的塑造过程。第九章领导的一般理论领导的内涵、领导与管理的区别、领导的权利来源；领导者角色理论；领导者特质理论、行为理论的主要内容；费德勒的权变领导理论、豪斯的路径—目标领导理论的主要观点。第十章激励激励的概念；人的行为过程及特点、人性假设及其发展；行为基础理论、过程激励理论和行为强化理论的主要内容；常用的激励方法。第十一章沟通沟通的定义、功能、类型、有效沟通的标准；影响有效沟通的因素。

冲突的概念、特征、原因、类型及冲突管理的内容。第十二章控制的类型与过程控制的定义、原则；控制的类型、控制的过程。